随着新快递服务的逐步展开，陈澍感到一阵紧张而兴奋的气息在办公室蔓延。团队的每个成员都在为即将到来的宣传活动忙碌，空气中弥漫着期待的氛围。然而，面对新业务的复杂性，他心中仍然有一丝不安。
“我们在宣传上需要更加注重客户的反馈。”王婷在会议上开口，语气坚定。“了解顾客的需求，才能使我们的服务更加完善。”
“这倒是个好主意。”陈澍点头同意，但心中却隐隐有些担忧。他想：“虽然我们收到了很多积极的反馈，但能否满足所有人的期待，依然是个未知数。”
“我建议我们可以在活动中设置一个互动环节，让顾客现场填写反馈表。”小丽提议，眼中透着热情。“这样能更直观地了解他们的想法。”
“这会是一个很好的机会。”陈澍微微一笑，但他心中还是感到压力。“但我们也必须确保活
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