蒋璐所说的全渠道全触点营销模式，就是一种以消费者为全程关注点的消费者渗透模式。
是基于人与人、人与物、人与媒体高度互联的环境下，消费者的决策路径发生质的改变，线下线上不再是独立的渠道。
钟爱珠宝必须在目标消费者的决策链条上，模拟、界定、选择如何影响消费者，接近购物者、感动用户的新方式、新地点和新介质，从而把控关键触点。
由于是以消费者为中心的营销战略选择，它将打破原有的线上与线下、营销沟通与销售实现、新老产品、渠道等一系列的分割，成为新环境下，企业营销策略的必然选择。
蒋璐坦言，毕竟理论和现实还是有很大差距的。所以在实施营销策略的时候，也应该根据大环境的变化，对既定策略做适当的微调。
蒋璐认为，全渠道营销模式的最主要原因就在于：未来的销
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